תקנון אתר – Juju Blocks

 

ברוכים הבאים לאתר "Juju Blocks" (להלן: "האתר"). האתר משמש כחנות מקוונת למכירת מוצרי עץ ופריטים נוספים הכוללים שירותי חריטה בלייזר ויצירה מותאמת אישית (להלן: "המוצרים").

 

1. כללי והסכמה

 

1.1. השימוש באתר, לרבות גלישה ורכישה, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. עצם השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ובלתי חוזרת לתנאי התקנון. 1.2. הוראות תקנון זה חלות על כל רכישה שתתבצע באתר, והן מהוות חוזה מחייב בין המשתמש/הלקוח לבין Juju Blocks (להלן: "החברה"). 1.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. 1.4. פרטי החברה ליצירת קשר: * כתובת העסק: רחוב מרגלית 37, שוהם, 6085000. * מייל לפניות: sales@jujublocks.com.

 

2. כשירות, רכישה ותשלום

 

2.1. רשאי לרכוש באתר כל אדם מעל גיל 18, בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף או אמצעי תשלום אחר המאושר על ידי החברה. 2.2. רכישת מוצרים באתר מתבצעת באמצעות מילוי פרטים אישיים מדויקים וביצוע תשלום. 2.3. השלמת הליך ההזמנה מותנית בקבלת אישור לעסקה מחברת האשראי או אישור תשלום מלא. 2.4. עלויות משלוח: עלויות המשלוח משתנות ממוצר למוצר בהתאם לגודל ומשקל, והן מופיעות בעמוד המוצר הרלוונטי טרם ביצוע התשלום. עלויות אלו יתווספו למחיר המוצרים.

 

3. יצירה מותאמת אישית (חריטה בלייזר)

 

3.1. רוב המוצרים הנמכרים באתר הם מוצרי יצירה מותאמת אישית, הכוללים חריטה או עיצוב בהתאם לדרישות הלקוח. 3.2. אחריות הלקוח לתוכן: הלקוח הוא האחראי הבלעדי לתוכן (טקסט, גרפיקה, תמונות) אותו הוא מוסר לחברה לצורך החריטה והייצור. 3.3. סירוב לבצע הזמנה: החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לבצע הזמנה הכוללת תוכן שיש בו כדי להיות בלתי חוקי, פוגעני, גזעני, או כזה הפוגע בזכויות יוצרים ו/או קניין רוחני של צד שלישי כלשהו. 3.4. אישור סקיצה: במידה ונדרש אישור סקיצה גרפית, אישור הלקוח מהווה אישור סופי לביצוע המוצר כפי שהוצג בסקיצה. לא תתקבל טענת אי-התאמה לאחר אישור סקיצה וביצוע החריטה.

 

4. אספקה ומשלוחים (מעודכן)

 

4.1. זמני אספקה: החברה מתחייבת לספק את המוצרים ללקוח בתוך תקופה של עד 14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה (לאחר אישור התשלום ואישור סקיצה, אם נדרש). 4.2. אמצעי אספקה: האספקה תתבצע באחת משתי דרכים, בהתאם לבחירת הלקוח בעת הרכישה: * משלוח באמצעות שליח: משלוח לכתובת שנמסרה על ידי הלקוח. * איסוף עצמי: איסוף המוצר מכתובת העסק (רחוב מרגלית 37, שוהם) בתיאום מראש בלבד. 4.3. מניין ימי העסקים אינו כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים וימי שבתון. 4.4. החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון או גורמים שאינם בשליטתה (כגון חברת השליחויות).

 

5. מדיניות החזרות וביטולים

 

5.1. מוצרים בהתאמה אישית: לא ניתן לבטל עסקת רכישה של מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח על פי דרישות מיוחדות או שנושאים חריטה אישית, אלא אם כן נפלה במוצר טעות בייצור או פגם משמעותי שאינו נובע מפעולת הלקוח. סעיף זה כפוף לחריג הקבוע בסעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. 5.2. מוצרים רגילים (שאינם בהתאמה אישית): ביטול עסקה יתאפשר בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, כשהמוצר במצב חדש ולא נעשה בו שימוש, בהתאם לחוק הגנת הצרכן. 5.3. ביטול על ידי החברה: החברה רשאית לבטל עסקה במקרה של טעות קולמוס או אם המוצר אזל מהמלאי. במקרה כזה, החברה תשיב ללקוח את התשלום ששולם.

 

6. קניין רוחני

 

6.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות שם המותג, לוגו, עיצובים, קוד האתר וכל התוכן, שייכים באופן בלעדי לחברת Juju Blocks. 6.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש מסחרי בתוכן האתר ללא הסכמה מראש ובכתב מהחברה.

 

7. פרטיות ואבטחת מידע

 

7.1. החברה מתחייבת לשמור על סודיות פרטי הלקוחות. 7.2. הנתונים שנמסרים בעת הרכישה ישמשו לצורך השלמת העסקה, והחברה מתחייבת שלא למסור פרטים אלו לצדדים שלישיים, למעט חברת השליחויות ו/או חברת הסליקה. 7.3. סליקת כרטיסי אשראי נעשית באמצעות חברת סליקה חיצונית מאובטחת. החברה אינה שומרת את פרטי כרטיסי האשראי במערכותיה.

 

8. דין וסמכות שיפוט

 

8.1. הדין החל על תקנון זה ועל כל עניין הנוגע לשימוש באתר הוא הדין הישראלי בלבד. 8.2. סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין הנובע מתקנון זה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.